林日昇还告诉丁香园，对于小型医疗机构，设备维护的效率则是硬需求，机器停工则意味着无法服务病人。这就需要雅培诊断的售后服务团队能及时赶到现场。但在中国这样的大国，短时间内完成售后团队的全覆盖目前仍较为困难。
基于这一痛点，雅培诊断推出了远程诊断和分析的手段，工程师可以利用网络即时响应客户的需求，以最大程度地减少停机时间。下一步，雅培还将建立智能中心，利用中心收集到的数据，做到防患于未然，提前侦测机器需要进行何种维护，以尽量避免停机问题的发生。
这一系列卓越产品和服务的背后，承载着雅培为帮助人们实现更好、更健康生活，不断追求创新所付出的努力。林日昇向丁香园介绍说，大约两年前，雅培诊断在上海张江成立了研发中心。该中心现已拥有二十余名研发科学家。该中心成立的目的是为了测试和研发专门针对中国市场情况的诊断产品。目前，研发中心不单单做雅培技术研发的项目，同时也开始和本地科研机构和企业开展深入合作(如九强生物等)，分享有效结合先进科技与创新产品的经验。
对于检验医学的价值，国际临床化学和实验室医学联盟(IFCC)主席比斯特尔博士曾经有一个非常精辟的“SCIENCE”解释，即标准化/统一化(S)、临床有效(C)、创新性(I)、循证实践(E)、新的应用(N)、成本效益(C)、持续教育(E)。“雅培的‘ LIFE. TO THE FULLEST.生命健造可能’也拥有同样的内涵，我们将继续秉承理念这一理念，不断推动检验医学的发展，帮助人们在生命各阶段更健康地生活，开启生命全部潜能。”林日昇如是说道。(来源：丁香园)
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