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快手CEO和他搭建的魔幻王国:让底层生活在17秒内现出原形(4)

   来源:人物    更新时间:2017-02-18 16:57

不可否认,很多视频录制者会被一种目的感驱动,不止是展示自己的生活,更是想被更多人关注。那些怪异、不合常理的表现,在快手上似乎成为博取关注的捷径之一。对于颜值并不出众的普通人来说,如果不是快手,这种来自互联网的广泛肯定是难以想象的。

包括今日头条在内,所有依赖算法的公司都会遭遇这样的质疑,机器真的可信吗?或者换一个说法,这个时代应该是快手上所呈现的这个样子吗?快手里的那些人,难道不应该被引领走向一种更有质量的生活吗?宿华会感到隐隐不安吗?

「在我看来,你去引导一些人的话,用他够得着的那种去引导他是最好的;如果是隔太远的话,他可能彻底就放弃掉了。如果跟你的品位相近,然后高一点点,就会带着你往前走。」宿华说,他曾看到一个小镇青年在评论中写道,在快手里看到大城市,他不敢来,但向往。「你要直接给他一个硅谷的什么,他估计就说,那地方离我太远了,我也不向往。」

作为一名技术的虔诚信徒,宿华给出了他的回答,但其实也没有答案,「带着你往前走」似乎只是一个愿景。技术可以判定什么是受欢迎的、最流行的,但不能判定什么才是更值得过的生活,什么才是「高一点点」的品位。

另一方面,快手没有人为的内容推荐,并不意味着没有人工干预——宿华更愿意用「过滤」这个词。

2014年春节之前,「过滤」由他和程一笑兼职。两个人隔天轮流,把所有被用户举报的视频看完,该删就删,该封号就封号。每天平均要花三四个小时,看到夜里2点是常事,「要看吐了」。现在,一支数百人的外部团队来负责「过滤」。视频识别技术也在强化,可以辨认出裸体、美女,甚至猫和狗。除了违反法律法规的视频,宿华说,哗众取宠与恶意炒作等不良内容也会被「过滤」。

将那道线画在哪里,始终是个令宿华犹豫、挣扎的问题。「执行上有很多难度,因为有些东西是灰色的嘛。」

他举了「外星人陈山」的例子。陈山是地中海贫血患者,因为这种疾病,他的外貌确实如他的ID所显示的。在其他平台上,这样容貌的人出现在推荐页面的概率大概不高,但陈山在快手拥有600万粉丝。问题在于,他会发些搞怪的视频。「他是要常年换血的,他有那个(粉丝送虚拟礼物)收益可以给自己治疗,他也会记录他治疗的过程。可能他做的真的过分了,我们会删掉,系统会给他发私信告诉他不要这样做。」宿华说,即便这样做,他会不忍心,他为此难过。

快手CEO和他搭建的魔幻王国:让底层生活在17秒内现出原形

位于五道口清华科技园的快手大厦

陈山的生活其实离他很远。快手所在的那幢商业大厦里,有健身房、披萨店与咖啡厅,人们谈论着股票、房价与美国大选。这里是「宇宙中心」五道口,只要宿华愿意跳出程序员的世界,他可以马上享受小资式精致生活。而当他回到快手的世界,看到里面的纹身壮汉、留着杀马特发型的青年,他会感受到城乡隔绝,不同世界间的不理解吗?

「人与人之间的绝对理解是不存在的。」他没有直接回答。「每个人大脑里面有一个平行世界,他会认为他看到的一切就是所有的世界,每个人都是这样子的,包括我自己也是。」

「我也不能够保证我看到的就是全部,或者我理解的就是完整的这个世界的情况。」他说。

作者

谢梦遥



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