■记者张芬娟通讯员沈建宏
曾经，乌镇老人姚金文的生活是这样的:上午买菜做饭看电视，下午打盹看电视，晚上，依旧是电视机做伴。自从今年3月1日，乌镇三里塘居家养老服务照料中心开业后，姚金文奶奶的生活轨迹改变了，每天下午，她离开电视，到三里塘居家养老服务照料中心参加各种活动。姚金文说，她喜欢三里塘居家养老服务照料中心的氛围，这里可以跳舞、听讲座、画秘密花园，还有人教折纸花等等，每天的活动都很丰富，自己的生活也不再单调无聊了。
很多老人也和姚金文一样，已经把三里塘居家养老服务照料中心作为一个交友、活动、提升自己的地方。每天来这里活动的老人多达70多位。三里塘居家养老服务照料中心辐射的区域，大多是农村的村民，中心照护主管曹淑英看到了这些老人从羞于参加活动到如今积极融入集体活动的过程。“比如说以前我教大家做操锻炼身体时，大家都不好意思做，但是现在时间一长，大家也愿意做操了，他们也知道，做操对身体有好处。”曹淑英说，来这里，很多老人也喜欢通过这里的健康检测仪器来检测下自己的身体健康情况，这些健康数据都是会有记录保存的，以便今后老人需要就医时，提供给医生做参考。
三里塘居家养老服务照料中心是乌镇的养老二级站点，像这样的二级站点，乌镇一共要建设7个，这些二级站点大多建在人口较为密集的新村集聚点，站点的配套设施比较丰富。在一些偏远的乡村，乌镇还将建设若干个养老三级站点。在乌镇镇区，乌镇已经建设了一个养老一级站点，名为乌镇居家养老服务照料中心，该中心规模大、服务种类非常丰富。乌镇要通过这三级站点的建设，实现居家养老服务全覆盖。
建一个居家养老服务照料中心不难，难的是要建到老人的心坎里去。乌镇的做法受到了老人的欢迎。在管理上，乌镇聘请了椿熙堂作为第三方管理机构，负责所有养老站点的管理。椿熙堂通过为老人建立服务卡，实行一卡通服务，对持卡老人的基本信息、健康信息、服务信息实现一体化管理，通过对老人的评估，全面了解老年人生活自理能力、心理与情绪状况、家庭生活状态、社会交往情况等影响老年人的主要因素，可根据老人的实际情况定制服务套餐，满足老人的个性化生活照护需求。“比如说，老人需要我们上门打扫卫生、拍背、送餐等，都可以，只要老人有需要的服务，我们都可以提供。”曹淑英说。
在设施设备上，乌镇的居家养老服务照料中心又走在了前头。在养老一级站点，乌镇建立了一个24小时在线的社区居家养老服务交互系统，通过网络、电话、穿戴设备、生命体征监控系统等多种方式建立社区与家庭、老人与社会、老人与子女的交互，实现老年人生命保障、社会参与、家人照料的全方位保障。而这个交互系统也同时可以实现三级站点的全覆盖。如此一来，也实现了乌镇“互联网＋养老”模式的全镇覆盖。
这几天，位于乌镇浮澜桥村、陈家村、横港村、民合村的养老二级站点马上要开业了。每天，都有很多老人来到还在装修的房子里参观，催着各个站点的负责人说：“你们加快速度啊，我们都想来这里活动啊！”
